Twelve Ticketing wijst er nadrukkelijk op dat zij niet de organisator is, maar enkel de services levert waarmee de organisator tickets verkoopt.

). Twelve Ticketing offers a no-nonsense ticketing solution for every type of event you can think of. We support event organizations through delivering kick-ass software and off the hook service to start selling your tickets (our 

: www.twelveticketing.eu offers more information about us and our Services. 

2	Twelve Ticketing and your Personal Data

Twelve Ticketing cares about your privacy and protecting your personal data. We process 

– i.e. all information by which a person can be directly or indirectly identified – in line with the General Data Protection Regulation (

)  and other relevant legislation on the protection of Personal Data (collectively referred to as 

explains what kind of Personal Data is collected via our Website and Services. It also explains the purposes for which Personal Data is used, how it is protected and the duration of its storage. 

3	Twelve Ticketing acts as both Data Processor and Data Controller

Most of the Personal Data we collect and process, are processed on behalf of the 

who use our Services. Our Clients determine the means and purposes of this processing of Personal Data, which means they act as 

within the meaning of the Relevant Legislation. We process these Personal Data strictly in accordance with the instructions of our Clients and we don’t process them for our own purposes. In this respect, we act as 

within the meaning of the Relevant Legislation. Our obligations as Data Processor are laid down in the 

As Data Processor, we may collect and process for example the following (Personal) Data on behalf of our Clients: 

: such as name, mail-address and phone number. 

For more information on the Personal Data we process as Data Processor and the relevant purposes, we refer to the privacy policies of our Clients. In case you contact us with a question regarding Personal Data we process as Data Processor, we will refer you to the relevant Client who acts as Data Controller in that respect.

Apart from the processing of Personal Data on behalf of our Clients, we do collect and process some Personal Data for our own purposes.  In this respect, we act as Controller ourselves within the meaning of the Relevant Legislation. 

4	What Personal Data do we process as a Controller and for what purposes do we use them? 

As Data Controller, we collect and process the following Personal Data:

Your (company) name, e-mail address, Client number, telephone number, current ticketing information and any Personal Data included in your message.	

-	Get in touch and to maintain contact with our (potential) Clients;

-	Send newsletters.	We may process these Personal Data in order to (possibly) enter into a contract or to execute an existing contact. For example, by a request to make ‘an offer you can’t refuse’ or to deliver our Services.

We may send newsletters to existing Clients about similar products and services, because we have a legitimate interest to keep them updated about such products and services. We send newsletters to others than existing Clients only after we have obtained an explicit consent. 

It is always possible to unsubscribe from our newsletter via the link at the bottom of each newsletter.

Client name and address, invoicing information (Services provided, prices, VAT rates), bank details (account number, IBAN and BIC-code) and an optional VAT identification number. 	

-	Include in our (financial) administration to comply with the Tax and Customs Administration regulations.	

We may process these Personal Data, because we need these Personal Data to perform our contract with our Clients.

We are also legally obligated to process and/or share (some of) these data for/with the national tax authorities.

Information on the history of Services already rendered to the Client. This includes among other things information about earlier correspondence, and (technical) reports on rendered Services.	

-	Identify the Clients’ history of Services used.	

We may process these Personal Data because we have a legitimate interest to process these data in order to provide you good Services. 

Information on the device used to access our Services, IP-address and information on the used browser.	

-	Communicate in the language of the browser;

We use these Personal Data because we have a legitimate interest to process these data in order to provide a good functioning Website.

Various Personal Data, among which information included in the employment agreement, payroll and financial information, tax details, identification, photo and notes on absence and performance.	

-	Perform our employment agreement with our Employees.

-	Provide/administer the necessary information to/for the Tax and Customs Administration;

-	Keep track on vacation/leave days/sickness absence;

We may process these Personal Data because we need these Personal Data to perform our contract with our employees.

We have a legitimate interest to track vacation/leave days/sickness absence in order to estimate the deployment of capacity and to distribute capacity where necessary.

We also have a legitimate interest to track performance, so we can monitor and where necessary support our employees

Apart from the above, we are legally obliged to process some of these Personal Data, for example based on tax regulations.

Personal Data of Job Applicants (Applicant):

First name, surname, email address and telephone number.	

-	Contact the Applicant about the application.	

We have a legitimate interest to process these Personal Data, because we need them to get in touch with the Applicant.

Information provided by Applicant, for example: Personal Data included in the Curriculum Vitae and motivation letter, qualifications, working experience, photo, LinkedIn-profile, gender and day of birth.	

-	Assess whether the Applicant suits the job and/or Twelve Ticketing and to determine which Applicant is the most suitable candidate.	

We have a legitimate interest to process these Personal Data as we need them to process and assess the applications.

Information retained during application process

Notes from interviews, information received from referees and/or training institutions, and where applicable, results from assessments and/or psychological tests.	

Information in public profiles, such as LinkedIn and other social networks (where applicable).	

We have a legitimate interest to process these Personal Data as we need them to process and assess your application. We only process information that is relevant for your application and you will get the opportunity to react to our findings.

Personal Data made public on our Social Network Pages:

Information you make public, when you leave a comment or otherwise post something on our Social Media Pages.	

-	Contact you via our Social Media Pages;

Twelve Ticketing

Online verkoopsvoorwaarden - Hubo Limburg United

Onze gegevens zijn: Hubo Limburg United VZW, Herkenrodesingel 150/22, 3500 Hasselt, met

ondernemingsnummer 0547.597.365 (hierna “Hubo Limburg United”, “wij” of “ons”).

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, zijn deze Online

Verkoopsvoorwaarden (hierna genoemd de “verkoopsvoorwaarden” of “voorwaarden”) van

toepassing op en maken zij integraal deel uit van alle online aanbiedingen, bestellingen en

verkoopovereenkomsten die via de websites, mobiele applicaties, ticketshops, software en andere

online producten en diensten van Hubo Limburg United (de “Online Diensten”) worden gedaan of tot

stand komen, met uitsluiting van de eigen algemene of specifieke (aankoop)voorwaarden van de

Hubo Limburg United behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment

te wijzigen. Alle wijzigingen zullen online gepubliceerd worden. Door verder gebruik te maken van de

Online Diensten nadat de gewijzigde voorwaarden online gepubliceerd werden, zult u geacht worden

stilzwijgend te hebben ingestemd met de gewijzigde voorwaarden.

De presentatie van producten en diensten via de Online Diensten is slechts een

vrijblijvende uitnodiging om bij Hubo Limburg United producten of diensten te bestellen. Door het

plaatsen van uw bestelling doet u een bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst.

Hubo Limburg United zal pas gebonden zijn en de verkoopovereenkomst komt pas tot stand nadat

uw bestelling door Hubo Limburg United schriftelijk bevestigd en aanvaard werd. Hubo Limburg

United behoudt zich het recht voor een bestelling al dan niet te aanvaarden.

Door een bestelling te plaatsen via de Online Diensten gaat u uitdrukkelijk akkoord met

de verkoopsvoorwaarden zoals deze op het ogenblik van het plaatsen van uw bestelling door Hubo

Limburg United gepubliceerd zijn. U bent als enige verantwoordelijk voor het lezen van de

toepasselijke verkoopsvoorwaarden voor u uw bestelling plaatst.

Nadat u uw bestelling geplaatst hebt en deze door Hubo Limburg United bevestigd werd,

zult een uitnodiging tot betaling van de prijs van uw bestelling ontvangen.

Nadat Hubo Limburg United uw betaling heeft ontvangen, zal uw bestelling worden

afgerond en afgeleverd op de door u gekozen leveringswijze waarvan eventuele bijkomende kosten

voor levering u voorafgaandelijk zullen worden meegedeeld.

Als u na plaatsing van uw bestelling ontdekt dat u een fout heeft gemaakt bij uw

bestelling, gelieve dan onmiddellijk per e-mail contact op te nemen met

Onze facturen zijn contant betaalbaar op onze maatschappelijke zetel, zonder korting,

tenzij anders vermeld op de factuur. Er mogen geen afhoudingen noch compensaties gebeuren op de

Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag zal, van

rechtswege en zonder enige ingebrekestelling, een intrest verschuldigd zijn aan 1,5% per maand. Elke

begonnen maand wordt als een volledige maand aangerekend. Bij gehele of gedeeltelijke niet-

betaling van de factuur op de vervaldag zal bovendien van rechtswege en zonder enige

ingebrekestelling ten titel van forfaitaire schadevergoeding en onverminderd de conventionele

intrest, een bedrag aangerekend worden van 15% op het openstaande factuurbedrag, met een

minimum van 50,00 euro, onverminderd de gebeurlijke kosten van bijstand van een advocaat.

Hubo Limburg United behoudt zich uitdrukkelijk het eigendomsrecht op de geleverde

producten voor tot aan de volledige betaling van de prijs, interesten en kosten. Tot zolang kan de

klant de goederen niet vervreemden of er op enige wijze over beschikken en/of er wijzigingen aan

doorvoeren. Ingeval van niet-tijdige betaling zullen wij het recht hebben de goederen terug op te

halen bij de klant op zijn risico en kosten, zonder dat een gerechtelijke tussenkomst nodig is.

Onverminderd het eigendomsvoorbehoud, gaan alle risico’s met betrekking tot de geleverde

goederen reeds over op de klant op het moment van de levering.

Hubo Limburg United aanvaardt betalingen met VISA en MASTERCARD. Indien u kiest om

te betalen met een kredietkaart, wordt het bedrag onmiddellijk na uw bevestiging van betaling van

uw kaart gedebiteerd. Denk eraan dat het transactiebedrag op het moment van de transactie

rechtstreeks bij uw creditcard in rekening wordt gebracht.

Na ontvangst van uw betaling zijn wij verplicht de door u bestelde producten aan u te

leveren, behalve indien de toepasselijke wetgeving en reglementering, zoals onder meer in het kader

van de veiligheid van basketbalwedstrijden, ons ertoe zou verplichten uw bestelling te weigeren of te

annuleren of ons zou verbieden de door u bestelde producten aan u af te leveren.

We doen ons best om de producten te leveren op het leveringsadres dat u heeft

opgegeven bij uw bestelling binnen de door ons op het moment van bestelling aangegeven

ingeschatte leveringstermijn. De aangegeven leveringstermijn is echter niet bindend en Hubo

Limburg United kan op geen enkele manier aansprakelijk gehouden worden voor enig verlies, schade,

onkosten of uitgaven die voortvloeien uit een late levering.

U gaat ermee akkoord de producten te controleren op gebreken, tekortkomingen of

zichtbare schade op het moment van de levering en in ieder geval vooraleer over te gaan tot de

ondertekening van het ontvangstbewijs dat u gevraagd kan worden te ondertekenen. U dient een

bewijs van ontvangst van het geleverde product te bewaren voor eventuele toekomstige geschillen

Gelieve er rekening mee te houden dat het voor ons onmogelijk kan zijn om op bepaalde

locaties te leveren. Als dat het geval is, zullen we u informeren via de contactgegevens die u ons

aanlevert bij de plaatsing van uw bestelling. We zullen de nodige stappen nemen om uw bestelling

gratis te annuleren of te zorgen voor levering op een alternatief adres. We leveren uitsluitend in

België. We leveren in onze standaardverpakking. Wij behouden ons het recht voor om al dan niet in

te gaan op speciale verpakkingswensen die door u kenbaar worden gemaakt en de daaraan

verbonden extra kosten aan u door te rekenen.

lle met het product verbonden risico’s zullen op u overgaan op het moment van de

Hubo Limburg United is een dynamische Belgische basketbalclub in de BNXT competitie en de enige Limburgse basketbalclub op het hoogste niveau. 

In 2014 werd de club opgericht met als doel alle basketballiefhebbers in de gehele provincie te verenigen en de basketbalsport in de provincie te promoten. 

Imprint

Hubo Limburg United

Organizer

Ticket Service Provider