AED Training - 15/05/24 - 3 punten  

AED Training - 21/05/24 - 3 punten   

AED Training - 04/06/24 - 3 punten

AED Training - 25/06/24 - 3 punten  

AED Training - 10/09/24 - 3 punten   

AED Training - 25/09/24 - 3 punten    

Twelve Ticketing wijst er nadrukkelijk op dat zij niet de organisator is, maar enkel de services levert waarmee de organisator tickets verkoopt.

). Twelve Ticketing offers a no-nonsense ticketing solution for every type of event you can think of. We support event organizations through delivering kick-ass software and off the hook service to start selling your tickets (our 

: www.twelveticketing.eu offers more information about us and our Services. 

2	Twelve Ticketing and your Personal Data

Twelve Ticketing cares about your privacy and protecting your personal data. We process 

– i.e. all information by which a person can be directly or indirectly identified – in line with the General Data Protection Regulation (

)  and other relevant legislation on the protection of Personal Data (collectively referred to as 

explains what kind of Personal Data is collected via our Website and Services. It also explains the purposes for which Personal Data is used, how it is protected and the duration of its storage. 

3	Twelve Ticketing acts as both Data Processor and Data Controller

Most of the Personal Data we collect and process, are processed on behalf of the 

who use our Services. Our Clients determine the means and purposes of this processing of Personal Data, which means they act as 

within the meaning of the Relevant Legislation. We process these Personal Data strictly in accordance with the instructions of our Clients and we don’t process them for our own purposes. In this respect, we act as 

within the meaning of the Relevant Legislation. Our obligations as Data Processor are laid down in the 

As Data Processor, we may collect and process for example the following (Personal) Data on behalf of our Clients: 

: such as name, mail-address and phone number. 

For more information on the Personal Data we process as Data Processor and the relevant purposes, we refer to the privacy policies of our Clients. In case you contact us with a question regarding Personal Data we process as Data Processor, we will refer you to the relevant Client who acts as Data Controller in that respect.

Apart from the processing of Personal Data on behalf of our Clients, we do collect and process some Personal Data for our own purposes.  In this respect, we act as Controller ourselves within the meaning of the Relevant Legislation. 

4	What Personal Data do we process as a Controller and for what purposes do we use them? 

As Data Controller, we collect and process the following Personal Data:

Your (company) name, e-mail address, Client number, telephone number, current ticketing information and any Personal Data included in your message.	

-	Get in touch and to maintain contact with our (potential) Clients;

-	Send newsletters.	We may process these Personal Data in order to (possibly) enter into a contract or to execute an existing contact. For example, by a request to make ‘an offer you can’t refuse’ or to deliver our Services.

We may send newsletters to existing Clients about similar products and services, because we have a legitimate interest to keep them updated about such products and services. We send newsletters to others than existing Clients only after we have obtained an explicit consent. 

It is always possible to unsubscribe from our newsletter via the link at the bottom of each newsletter.

Client name and address, invoicing information (Services provided, prices, VAT rates), bank details (account number, IBAN and BIC-code) and an optional VAT identification number. 	

-	Include in our (financial) administration to comply with the Tax and Customs Administration regulations.	

We may process these Personal Data, because we need these Personal Data to perform our contract with our Clients.

We are also legally obligated to process and/or share (some of) these data for/with the national tax authorities.

Information on the history of Services already rendered to the Client. This includes among other things information about earlier correspondence, and (technical) reports on rendered Services.	

-	Identify the Clients’ history of Services used.	

We may process these Personal Data because we have a legitimate interest to process these data in order to provide you good Services. 

Information on the device used to access our Services, IP-address and information on the used browser.	

-	Communicate in the language of the browser;

We use these Personal Data because we have a legitimate interest to process these data in order to provide a good functioning Website.

Various Personal Data, among which information included in the employment agreement, payroll and financial information, tax details, identification, photo and notes on absence and performance.	

-	Perform our employment agreement with our Employees.

-	Provide/administer the necessary information to/for the Tax and Customs Administration;

-	Keep track on vacation/leave days/sickness absence;

We may process these Personal Data because we need these Personal Data to perform our contract with our employees.

We have a legitimate interest to track vacation/leave days/sickness absence in order to estimate the deployment of capacity and to distribute capacity where necessary.

We also have a legitimate interest to track performance, so we can monitor and where necessary support our employees

Apart from the above, we are legally obliged to process some of these Personal Data, for example based on tax regulations.

Personal Data of Job Applicants (Applicant):

First name, surname, email address and telephone number.	

-	Contact the Applicant about the application.	

We have a legitimate interest to process these Personal Data, because we need them to get in touch with the Applicant.

Information provided by Applicant, for example: Personal Data included in the Curriculum Vitae and motivation letter, qualifications, working experience, photo, LinkedIn-profile, gender and day of birth.	

-	Assess whether the Applicant suits the job and/or Twelve Ticketing and to determine which Applicant is the most suitable candidate.	

We have a legitimate interest to process these Personal Data as we need them to process and assess the applications.

Information retained during application process

Notes from interviews, information received from referees and/or training institutions, and where applicable, results from assessments and/or psychological tests.	

Information in public profiles, such as LinkedIn and other social networks (where applicable).	

We have a legitimate interest to process these Personal Data as we need them to process and assess your application. We only process information that is relevant for your application and you will get the opportunity to react to our findings.

Personal Data made public on our Social Network Pages:

Information you make public, when you leave a comment or otherwise post something on our Social Media Pages.	

-	Contact you via our Social Media Pages;

Twelve Ticketing

Door het inschrijven of deelnemen aan een nascholing/training aanvaardt u de algemene voorwaarden van SMan waarnemingen. Alleen met goedkeuring van SMan waarnemingen kan er worden afgeweken van de algemene voorwaarden.

Na inschrijving ontvangt u een definitieve bevestiging per mail. Indien de nascholing/training vol is, kunt u ervoor kiezen om op de reservelijst geplaatst te worden. U wordt benaderd als er een plek beschikbaar komt.

De kosten staan vermeld bij de desbetreffende nascholing/training. U ontvangt een factuur per mail. De factuur dient voldaan te worden binnen 14 dagen na factuurdatum.

Alleen schriftelijke annulering wordt in behandeling genomen. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@smanwaarnemingen.nl. Indien u geen bevestiging heeft gekregen, hebben wij uw annulering niet ontvangen.

Bij annulering tot vier weken voor aanvang van de nascholing/training zijn geen kosten verschuldigd.

Bij annulering tussen drie en vier weken voor aanvang van de nascholing/training wordt € 12,50 administratiekosten bij u in rekening gebracht.

Bij annulering binnen drie weken voor aanvang van de nascholing/training is het gehele bedrag verschuldigd.

Indien u verhinderd bent, kan een collega uw plaats innemen. Dit kunt u per mail doorgeven. Vervanging na aanvang van de nascholing/training is niet mogelijk.

Als u niet aanwezig bent op de nascholing/training of niet tijdig annuleert, zullen de kosten niet worden gerestitueerd.

Indien SMan waarnemingen genoodzaakt is om de nascholing/training te annuleren, kan de deelnemer hier geen rechten aan ontleden. De reeds ontvangen deelnemersgelden zullen binnen twee weken worden gerestitueerd.

Tijdens een nascholing kunnen beeld en/of geluid registraties gemaakt worden. Bij inschrijving gaat uw hiermee akkoord.

SMan waarnemingen kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade of diefstal.

Wij bieden zorgprofessionals geaccrediteerde AED trainingen. Klassikaal, door specialist Mario Snel. Of je nou veel ervaring hebt in reanimeren of geen enkele ervaring.

SMAN

Dit privacy statement ziet toe op de website van www.smanwaarnemingen.nl en mijn.smanwaarnemingen.nl, alsmede de app zoals beschikbaar in de App Store en op Google Play hierna ‘SMan Waarnemingen BV’. SMan Waarnemingen BV is professional als het gaat om het faciliteren van vervangende huisartsenzorg en aanverwante administratieve-, coördinerende, en roosterwerkzaamheden voor huisartsenpraktijken, huisartsenposten en zorginstellingen.

SMan Waarnemingen BV’ is met betrekking tot het verwerken van jouw persoonlijke gegevens verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG). In dit statement informeren wij jou over de verwerking van je persoonsgegevens, als het over jouw persoonsgegevens gaat ben jij de betrokkene. Een verwerking is daarnaast (onder andere) elke actie van het verzamelen, bewaren, raadplegen, verwerken en/of doorgeven van persoonlijke gegevens.

‘Persoonsgegevens’ is elk gegeven, of een verzameling van gegevens die herleidbaar zijn tot een persoon of een persoon herleidbaar maken. Dit kan bijvoorbeeld je naam, adres of telefoonnummer zijn. Hiertoe behoren geen zakelijke gegevens, zoals een algemeen e-mailadres van een bedrijf.

SMan Waarnemingen BV’ kan op verschillende manieren gegevens verwerken, de belangrijkste manier waarop wij dit doen is doordat je deze zelf aan ons geeft. Het is namelijk mogelijk om bij ons een account aan te maken. Dit heeft tot gevolg dat wij gegevens verkrijgen en dus verwerken, bijvoorbeeld voor het aanmaken van je profiel en het afgeven van een inlogcode.

Als je als waarnemend huisarts ZZP’er bent dan zijn de volgende gegevens noodzakelijk voor het aanmaken van een account:

Naam, adres, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, kopie ID/BIG/RGS/UZI/AED/Beroepsaansprakelijkheid/Klachtenregeling/Geschillencommissie,

en in sommige situaties referenten i.v.m. vergewisplicht. Alle documenten staan gedurende 7 jaren opgeslagen, en worden na 7 jaren verwijderd en vernietigd.

Indien je als opdrachtgever een account wilt laten aanmaken om aanvragen voor waarneming te kunnen invoeren worden er in alleen zakelijke gegevens verwerkt, deze worden niet als persoonsgegevens gezien. Voor het registreren van een account hebben wij alleen wel een contactpersoon nodig met daarbij een naam, het e-mailadres en een mobiel telefoonnummer. Toch kan het voorkomen dat het e-mailadres en mobiel nummer dat je hier invoert, je eigen privégegevens zijn (bijvoorbeeld als je geen zakelijke mobiele telefoon hebt). In dat geval verwerken wij persoonsgegevens.

SMan Waarnemingen BV’ stelt haar platform gratis beschikbaar voor opdrachtgevers en opdrachtnemers.

Voor het uitbetalen van opdrachtnemers gebruiken wij zijn/haar gegevens. Waarneming voor dagwaarneming of diensten wordt altijd overeengekomen via de raamovereenkomst Incidentele waarneming. Namens de ZZP huisarts stellen wij facturen op van de gemaakte werktijden en eventueel reiskostenvergoeding.

SMan Waarnemingen BV’ verwerkt gegevens van website bezoekers. Dit gebeurt in eerste instantie alleen om ervoor te kunnen zorgen dat zij de website kunnen gebruiken. Op deze manier kunnen wij ervoor zorgen dat bezoekers de website te zien krijgen in een formaat dat aansluit op hun browser en apparaat (telefoon/pc/tablet), zich kunnen inschrijven voor een nieuwsbrief, en contact kunnen opnemen. De contact gegevens staan vermeld bij Contact. Wij maken gebruik van functionele cookies, hier is geen toestemming voor vereist.

Daarnaast gebruiken wij eventueel cookies die informatie geven over het surfgedrag van website bezoekers. Deze informatie bestaat onder andere uit je IP-adres, browser specificaties, en gegevens over je surf- en klikgedrag op de website zoals datum, tijd en duur van website bezoek, hoe je tot de website bent gekomen (direct, via een link of zoekmachine), je bekeken pagina’s, de door jou gebruikte zoektermen en dergelijke. Dit gebeurt door middel van tracking cookies. Bij je eerste bezoek op de website heb je een notificatie gekregen of je deze cookies wilt toestaan. Het verzamelen van deze informatie gebeurt pas nadat je hiermee akkoord bent gegaan. Wij gebruiken hiervoor alleen cookies van Google Analytics en Facebook, deze verzamelen de gegevens voor communicatie- en marketingdoeleinden. Dat wilt zeggen dat wij hiermee geaggregeerde statistische informatie op (laten) stellen (dit zijn zogeheten website statistieken) voor doelgroep- en marktanalyse, wij ontvangen deze informatie dus niet op persoonlijk niveau maar wij krijgen alleen een algemeen beeld van hoe bezoekers de website gebruiken. Met deze informatie kunnen wij de navigatie op de website verbeteren, aanpassingen maken aan de behoeften van onze bezoekers en kunnen wij meten hoeveel bezoekers via bepaalde externe advertenties op onze website komen.

Daarnaast maken wij gebruik van een Facebook Pixel. Dit is een pixel (een klein minuscuul puntje in de browser) van Facebook die wij op onze website plakken en het proces is vergelijkbaar met een cookie. Deze pixel verzamelt informatie over jouw surfgedrag en zorgt er automatisch voor dat jij gerelateerde advertenties (SMan Waarnemingen BV’) op je Facebook tijdlijn te zien krijgt.

Gezien wij voor de cookies gebruik maken van Google en Facebook hebben wij helaas geen verdere invloed in hoe deze de gegevens verder gebruikt. Wij verwijzen je hiervoor door naar het privacybeleid van Google en Facebook zelf. Google heeft daarnaast zijn hoofdkantoor en andere vestigingen in de Verenigde Staten en op andere locaties buiten de Europese Economische Ruimte. Het kan zijn, dat deze partijen de met hun cookies verzamelde gegevens ook doorgeven naar zulke buitenlandse vestigingen. Indien je toestemming geeft voor de cookies van deze partijen, wordt dit ook gezien als toestemming voor een dergelijke doorgifte.

Het is mogelijk om cookies weer uit te schakelen nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven. Dit gebeurt in je browserinstellingen. Let wel op, als je cookies blokkeert kan het soms voor komen dat bepaalde onderdelen van de website niet of niet optimaal werken.

Tot slot verwerken wij eventueel gegevens voor de beveiliging van de website en het voorkomen, opsporen en tegengaan van (optreden tegen) fraude of anderszins onrechtmatig gebruik van de website. Ook is het mogelijk dat SMan Waarnemingen BV’ je gegevens moet verwerken voor het afhandelen van eventuele geschillen of de naleving van wettelijke verplichtingen, zoals administratieplichten, maar ook eventuele plichten in het kader van onderzoek door bevoegde autoriteiten of bij een rechterlijk bevel.

Een door ons ingeschakelde Verwerker kan toegang hebben tot persoonsgegevens. Een Verwerker is meestal een dienstverlener die in het kader van zijn diensten voor ons ook persoonsgegevens verwerkt of toegang heeft tot persoonsgegevens. Dit is bijvoorbeeld zo wanneer een dienstverlener de verzending van mailings verzorgt, een systeem beheert of de hosting van de website uitvoert. Met deze Verwerkers sluiten wij altijd een speciale zogeheten verwerkersovereenkomst af aan de hand van een standaard formaat die voldoet aan de vereisten van de AVG. Deze verwerkers mogen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken of inzien voor hun dienstverlening aan SMan Waarnemingen BV’. werkzoekende. Contactgegevens van werkaanbieders gedeeld met gebruikers op de website. Dit is eveneens bedoeld om contact tussen de werkaanbieder en de werkzoekende mogelijk te kunnen maken.

Uitzondering bekendmaken persoonsgegevens aan derden

Verder kunnen wij jouw persoonsgegevens aan derden bekendmaken,

(a) indien je daartoe toestemming hebt gegeven; of in het geval dat wij ons hiertoe genoodzaakt zien om

(c) te voldoen aan wettelijke verplichtingen; of

(d) op te treden tegen onrechtmatig gebruik (denk in dit geval aan specifieke autoriteiten).

Tot slot is het via de website of app mogelijk om toestemming te geven voor het ontvangen van e-mailcommunicatie over passende waarneming voor opdrachtnemer.

Als het gaat over de verwerking van persoonsgegevens heb je als betrokkene bepaalde rechten. Zo heb je uiteraard het recht om te weten welke gegevens wij verwerken, voor welk doel en op welke manier.

Ook heb je met betrekking tot de verwerking van jouw gegevens enkele keuzes. Zo is het mogelijk, en een recht voor jou als betrokkene, om eerder gegeven toestemming weer in te trekken. Dit betekent dat je de toestemming voor marketingcommunicatie, maar ook de toestemming voor cookies, altijd weer mag intrekken. Onze marketingcommunicatie bevat altijd een link waar je kan aangeven dat je deze niet langer wilt ontvangen. Cookies kunnen via de instellingen van je eigen internetbrowser worden gewist. Dit houdt wel in dat bij je eerstvolgende bezoek aan de website, opnieuw om toestemming wordt gevraagd.

Daarnaast heb je ook het recht om gegevens die wij verzamelen in te zien en om eventueel te verzoeken dat deze worden gecorrigeerd of verwijderd. Wij behandelen zulke verzoeken altijd binnen de wettelijke termijn van vier weken.

Het kan voorkomen dat je ons verzoekt om jouw gegevens te verwijderen terwijl wij gerechtigd of zelfs wettelijk verplicht zijn om deze gegevens te verzamelen of nog te bewaren, in zo’n geval kunnen wij jouw verzoek niet opvolgen en zijn wij ook niet verplicht om dit te doen. Mocht dit het geval zijn dan zullen wij dit wel altijd aan je uitleggen of beargumenteren.

Indien je het hier niet mee eens bent kun je op het volgende e-mailadres een bezwaar maken of een klacht indienen info@smanwaarnemingen.nl

Voor verzoeken omtrent gegevensverwerking, maar uiteraard ook voor vragen en andere privacy zaken kan je hier terecht bij info@smanwaarnemingen.nl

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met SMan Waarnemingen BV via onderstaande contactgegevens.

SMan Waarnemingen BV – H.J.E. Wenckebachweg 123 / D3 – 1096 AM – Amsterdam

020-2088800, buiten kantooruren 24/7 020-2088801